Cada vez son más las empresas que invierten en hacer estas conversaciones más personalizadas y humanizadas, deconstruyendo algunos mitos sobre la tecnología. Por Gilberto Garza, Vicepresidente de Ventas de Zendesk LATAM Es muy probable que ya te haya respondido un chatbot cuando llamas al soporte de una empresa o pides
Leer más¿Te ha atendido alguna vez un robot sin darte cuenta?
