Grupo Covisian, multinacional tecnológica especializada en soluciones innovadoras de customer eXperience, anunció el nombramiento de César López como presidente del Global Business Development Board (GBDB). Su amplia experiencia y perspicacia serán fundamentales para impulsar el negocio y mejorar los esfuerzos de desarrollo empresarial global. De esta forma, López como máximo
Leer másAutor: YesidAguilar
Innovación en Conectividad: Bansat comercializa servicios de conectividad LEO (en satélites de órbita baja) para empresas en Colombia
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En un emocionante avance para la conectividad en Colombia, Bansat con sus más de 30 años de operación en el país, ha comenzado a comercializar los servicios de conectividad LEO, la revolucionaria red de satélites de internet de alta velocidad en órbita baja. Desde inicios de 2024, la empresa se
Leer másPrograma Accelerating Innovation dirigido a StartUps innovadoras en gestión de clientes
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Smile CX Accelerating Innovation es una iniciativa promovida por la multinacional Covisian que conecta start-ups internacionales con grandes compañías en el área del Customer Management y Customer eXperience con el objetivo de encontrar soluciones innovadoras que mejoren la calidad y eficacia del servicio. La convocatoria está dirigida a StartUps activas
Leer másInfracommerce fue galardonada como la mejor agencia de digital Commerce en Colombia
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Infracommerce obtuvo el premio como Mejor Agencia de Digital Commerce en los eCommerce Award Colombia 2024, el mayor reconocimiento que se otorga a las organizaciones que forman parte del ecosistema digital del país y que ayudan a las marcas a vender online. “Esto nos impulsa a seguir innovando y mejorando
Leer másComercio electrónico sigue en aumento en Colombia
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Colombia se encuentra entre los seis países con la mayor dinámica y perspectivas de crecimiento en el sector del comercio electrónico de Latinoamérica (Brasil, México, Argentina, Chile, Colombia y Perú). Entre 2023 y 2026, se proyecta que el aumento anual en eCommerce en estos países será: Brasil (17%), México (33%),
Leer másGrupo Covisian presentó Smile CX y exhibió el escritorio del futuro
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En días pasados la compañía tecnológica Covisian presentó en una de las ferias internacionales de innovación más famosas de Las Vegas 2024, su revolucionaria solución patentada Smile CX, una herramienta impulsada por IA generativa que llega a darle la vuelta al customer care. Este evento sirvió como plataforma para que
Leer másAbordando la crisis de salud pública y ambiental de las baterías usadas
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En Colombia se realizó el primer Foro de Economía Circular y Sostenibilidad enfocado en la gestión de baterías usadas de plomo-ácido. Este evento sirvió como una plataforma crucial para discutir y promover prácticas sostenibles en la gestión de baterías, marcando un precedente fundamental en la búsqueda de soluciones integrales para
Leer máscCommerce: La nueva tendencia de venta para los eCommerce
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El comercio conversacional o cCommerce es un enfoque de ventas que prioriza la comunicación en tiempo real para agilizar y personalizar las interacciones con los usuarios, aumentando las ventas y la fidelización hacia las marcas. Estos procesos involucran diversas modalidades como agentes en vivo, aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Telegram
Leer másHankook Tire Colombia nombra a nuevo Gerente General
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La empresa Hankook Tire nombró recientemente al Señor Changmin Kim como el nuevo Gerente General de la empresa, para el mercado de Colombia y Ecuador. Inició su vida laboral en Hankook Tire en Corea en el 2009, vinculado inicialmente al equipo de logística y exportación, del cual luego pasó a
Leer másEl mundo desarrolla tecnologías de detección y neutralización
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A nivel global, se vive el temor por la llegada de un nuevo tipo de amenaza tecnológica: el uso de drones con fines criminales. Esto es resultado de los innegables avances tecnológicos en la industria de los drones, que han significado aplicaciones no solo en el Sector Defensa, sino en
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