C5 de Jalisco Fortalece la Seguridad Pública Estatal con Motorola Solutions

El centro de comando del Estado moderniza las comunicaciones de misión crítica para una coordinación perfecta entre los usuarios de radio y banda ancha, mejorando la respuesta a emergencias y la seguridad para los principales eventos internacionales  Motorola Solutions  anunció que el Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo y Coordinación

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Gigas advierte que millones de transacciones aún dependen de servidores físicos en Colombia

Durante años, la infraestructura tecnológica vivió escondida detrás de la operación diaria. Mientras los sistemas respondieran y las plataformas siguieran funcionando, pocas empresas se detenían a pensar cómo estaba construida realmente su arquitectura digital. Pero la explosión de servicios remotos, pagos electrónicos y atención virtual alteró ese equilibrio silencioso. De

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La alianza entre Five9 y Claro Empresas busca acelerar la automatización en el sector BPO colombiano

Hay industrias donde la transformación digital se siente lenta y otras donde ocurre casi sin pedir permiso. El negocio de experiencia del cliente pertenece a la segunda categoría. Mientras las empresas todavía intentan entender cómo relacionarse con consumidores cada vez más impacientes y digitales, la inteligencia artificial comenzó a cambiar

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