Hablamos sobre tecnología
Las empresas que hace unos años competían por incorporar la tecnología más avanzada hoy enfrentan un reto menos visible, pero igual de decisivo: construir culturas organizacionales capaces de adaptarse al cambio permanente. En ese escenario, el liderazgo deja de medirse únicamente por resultados financieros y comienza a evaluarse también por
Leer más
Durante años, muchas organizaciones concentraron sus esfuerzos en ampliar sus equipos comerciales como respuesta al crecimiento. Hoy el desafío parece ser distinto: contar con personas preparadas para enfrentar un comprador cada vez más informado. Ese es uno de los principales hallazgos del estudio realizado por Merci Group tras más de
Leer más
En respuesta al crecimiento de la odontología digital en América Latina y El Caribe, Roland DGA Corporation, líder en tecnología de fresado dental y fabricante de la serie DWX de DGSHAPE, anunció la apertura de su nuevo centro especializado en Bogotá (Colombia) “Imagination Center” que brindará soporte técnico, capacitación y
Leer más
Hace algunos años, hablar de tecnología dentro del sector BPO significaba discutir herramientas complementarias. Hoy la conversación gira alrededor de plataformas, automatización, inteligencia artificial y análisis de datos. Covisian está apostando por ese cambio con una estrategia que busca equilibrar el peso de sus operaciones tradicionales con una creciente capa
Leer más
La transformación digital prometía procesos más ágiles, acceso inmediato a información y democracias más conectadas. Y sí, buena parte de eso ocurrió. Pero junto con esa velocidad apareció una consecuencia menos visible: la capacidad de manipular percepción pública a una escala inédita. En Colombia, esa discusión ya dejó de ser
Leer más
El transporte pesado vive una paradoja curiosa. Mientras el mundo habla de inteligencia artificial, automatización y ciudades inteligentes, miles de decisiones críticas siguen dependiendo de algo tan aparentemente simple como el contacto entre una llanta y la carretera. Ahí es donde Hankook Tire Colombia decidió abrir una conversación distinta con
Leer más
La transformación digital rara vez ocurre de manera espectacular. Casi siempre sucede detrás de cámaras, en procesos invisibles que nadie nota cuando funcionan bien. Las elecciones presidenciales de Colombia son un ejemplo claro. Mientras el país se prepara para una nueva jornada democrática, la verdadera tensión tecnológica está en garantizar
Leer más
Hay industrias donde la transformación digital sucede en silencio. No aparece necesariamente en campañas llamativas ni en discursos grandilocuentes. Ocurre detrás de una validación en milisegundos, de un pago que se procesa sin fricción o de una integración que antes tomaba meses y ahora puede resolverse mucho más rápido. Ese
Leer más
Hubo un momento en que las telecomunicaciones se parecían a una competencia interminable por demostrar quién tenía la red más rápida. Las campañas hablaban de cobertura, velocidad y estabilidad como si esos factores fueran suficientes para sostener el futuro de la industria. Hoy, ese relato empieza a quedarse corto. La
Leer más
Hubo una época en la que hablar de recaudo en transporte público significaba discutir máquinas, tarjetas y validadores. Era una conversación profundamente operativa. Hoy el panorama empieza a verse diferente: el recaudo se está convirtiendo en una plataforma de integración digital con impacto sobre toda la experiencia urbana. Ese cambio
Leer más