Aunque la mayoría de las grandes marcas consideran que es de inmediata necesidad desarrollar un modelo comercial omnicanal, solo una de cada cuatro multinacionales a nivel mundial están preparadas para la conversión. La omnicanalidad busca mejorar la experiencia del consumidor y mantener una comunicación consistente a través de los diferentes
Leer más75% de las grandes marcas creen importante apostar por la omnicanalidad