La era digital ha hecho que las expectativas y deseos de los consumidores cambien continuamente y la tecnología se convirtió en aliada de las marcas para obtener data de valor con respecto al comportamiento y preferencias de los compradores para mejorar su experiencia y fidelizarlos. De acuerdo con Benito Portillo,
Leer másMarketing Predictivo: anticiparse a las necesidades del consumidor
