Dynatrace amplía Grail para potenciar la Analítica Empresarial con rapidez y precisión

La empresa de inteligencia de software Dynatrace (NYSE: DT) ha anunciado que está ampliando su Grail™ causational data lakehouse para potenciar la analítica empresarial. Como resultado, la plataforma Dynatrace® ahora puede capturar instantáneamente los datos empresariales de las aplicaciones de primeras y terceras partes a escala masiva, sin requerir recursos

Leer más

La automatización de los procesos empresariales crea nuevas oportunidades

La automatización inteligente es una tecnología de software fácil de usar para cualquier empresa que desee alcanzar mayores niveles de calidad, productividad y aumentar la eficiencia de los procesos empresariales La automatización inteligente se ha convertido en una realidad para muchas empresas colombianas ya que la tecnología ha avanzado a

Leer más

¿Los agentes virtuales reemplazarán al humano en atención a usuarios?

La investigación revela que, aunque muchas empresas tienen intención de adoptar la tecnología y las metodologías adecuadas, solo el 10% están preparadas para los desafíos de la autoatención de la próxima década. Sixbell, empresa líder dedicada al desarrollo e integración de soluciones de customer engagement y telecomunicaciones en América Latina, presentó un estudio denominado

Leer más