Aunque el país supera el promedio global de adopción de IA (48%), cerca del 12% de las organizaciones no logra demostrar el retorno de su
Covisian apunta a 628,6 millones de euros en 2030 impulsando tecnología y BPO desde Colombia
Hace algunos años, hablar de tecnología dentro del sector BPO significaba discutir herramientas complementarias. Hoy la conversación gira alrededor de plataformas, automatización, inteligencia artificial y análisis de datos. Covisian está apostando por ese cambio con una estrategia que busca equilibrar el peso de sus operaciones tradicionales con una creciente capa
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