Sector financiero enfrenta retos de omnicanalidad para lograr experiencias personalizadas y escalables y cumplir las expectativas de los clientes En los últimos meses, según investigaciones internas de Adobe, los clientes colombianos han abrazado la tecnología al punto que un 43% de los usuarios de servicios financieros online no piensan volver
Leer másLos datos ya no son el mejor activo de los bancos: Christopher Young, Adobe