Grupo Covisian, experto en España, Italia y Latinoamérica en servicios de subcontratación de procesos empresariales y en soluciones innovadoras de contact center, ha nombrado a Marcello Faticoni como nuevo Director Financiero para todo el grupo. Este nombramiento forma parte de la nueva estrategia de crecimiento de Covisian, multinacional dirigida por
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Davivienda simplifica y unifica las operaciones en la nube con Dynatrace
Dynatrace, la empresa de inteligencia de software ha sido el aliado tecnológico escogido por Davivienda para lograr la simplificación y unificación de sus operaciones en la nube, con el fin de responder adecuadamente a las necesidades de sus clientes. Este acuerdo estratégico responde a la preocupación de ambas compañías por
Leer másGenetec es autorizada por el Programa CVE como Autoridad Numeradora CVE (CNA)
Genetec Inc. (“Genetec”), un proveedor experto de tecnología de soluciones unificadas de seguridad, seguridad pública, operaciones e inteligencia comercial, anunció recientemente que ha sido autorizado por el Programa de Vulnerabilidades y Exposiciones Comunes (CVE, por sus siglas en inglés) como Autoridad Numeradora CVE (CNA, por sus siglas en inglés). La
Leer másMarketing Predictivo: anticiparse a las necesidades del consumidor
La era digital ha hecho que las expectativas y deseos de los consumidores cambien continuamente y la tecnología se convirtió en aliada de las marcas para obtener data de valor con respecto al comportamiento y preferencias de los compradores para mejorar su experiencia y fidelizarlos. De acuerdo con Benito Portillo,
Leer másImportancia de crear una cultura corporativa de ciberseguridad
La ciberseguridad es un tema que cada vez más concentra la atención de las empresas, debido a las diversas modalidades de ataques cibernéticos que están empleando los delincuentes para vulnerar la información y afectar la operatividad y productividad de sus víctimas. Un tema no es ajeno a la realidad de
Leer másGenetec y Axis presentan el Axis Powered by Genetec
Genetec Inc. («Genetec»), proveedor experto en tecnología de soluciones unificadas de seguridad, seguridad pública, soluciones de inteligencia de negocios y operaciones, anunció hoy una nueva colaboración con Axis Communications que permitirá la introducción de Axis Powered by Genetec, la primera solución de control de acceso de la industria a nivel
Leer másEl fraude de identidad se duplicó en las criptomonedas y la banca
Sumsub, una plataforma de verificación global que proporciona soluciones personalizables de KYC, KYB, monitoreo de transacciones y AML para todo el viaje del cliente, publicó recientemente su segundo Informe de Fraude de Identidad del año, estudiando las tendencias y estadísticas de fraude basadas en millones de verificaciones de identidad en
Leer másAlianza estratégica de Dynatrace y Snyk
Dynatrace (NYSE: DT), la compañía de inteligencia de software, anunció una alianza estratégica con Snyk para hacer que la entrega de software sea más segura. La alianza aprovechará la app DevSecOps Lifecycle Coverage with Snyk, creada con el nuevo Dynatrace® AppEngine. Esta app está diseñada para conectar los escaneos de
Leer más«Cómo cambiará la atención al cliente con la llegada del metaverso»
La experiencia del cliente requiere de una evolución permanente al ritmo de la innovación tecnológica que permita cumplir eficientemente con las expectativas de los consumidores. Para entender cómo el “customer experience” (CX) se apalancará en los próximos años de herramientas como la realidad virtual, el próximo jueves 16 de marzo
Leer másComercio electrónico en Colombia: campañas y desafíos para 2023
El comercio electrónico viene preparándose de forma continua a las nuevas tendencias del mercado, y se espera que, durante este año, la innovación estratégica, sea un factor clave para diferenciarse y destacar. Más aún cuando el crecimiento que experimentó este sector en América Latina, aunque es significativo, no ha llegado
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