Teniendo en cuenta que los chatbots se han convertido en una herramienta clave para la comunicación de las marcas y los clientes existe la importancia de generar conversaciones fluidas a través de los chatbots para para evitar generar malestar o incomodidad a los consumidores Según el informe “Navegando la experiencia
Leer másDiez recomendaciones para lograr conversaciones fluidas a través de chatbots
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