Las entidades bancarias necesitarán transitar este cambio tecnológico y organizacional con un objetivo enmarcado en la colaboración. La evolución de la inteligencia artificial (IA) tiene el potencial de reformular radicalmente los procesos de operación de los bancos; desde la atención al cliente, la labor de los colaboradores y, de manera
Leer másBENEFICIOS Y RETOS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL ÁMBITO BANCARIO