La inteligencia artificial puede anticipar situaciones a través de la recopilación y análisis de datos. Tank Predictive es una herramienta que puede prever noticias y posibles crisis antes de que ocurran, y lo hace en menos de 60 segundos con una precisión aproximada entre un 80 a 90%.
La inteligencia artificial (IA) ya es una realidad en la vida cotidiana de las personas y diversos sectores, tras superar las primeras dudas, reconocen sus innegables beneficios, sumándose a la evolución tecnológica. Con una vasta experiencia en el campo de las comunicaciones estratégicas y en la gestión de crisis para más de 300 empresas nacionales e internacionales, Mauricio Ferro, empresario y fundador de Tank Consultoría, se posiciona como un líder visionario en el sector de las agencias al utilizar estas herramientas a favor de sus clientes.
Con más de tres décadas de trayectoria, Ferro ha sido testigo de los desafíos y oportunidades en el ámbito de la comunicación estratégica. En el 2000, fundó con éxito la empresa Position Comunicaciones, empresa que fue adquirida por su tecnología y metodología por parte de Edelman Worldwide, marcando un hito al ser pioneros en el país en metodologías y negocios de redes sociales para las compañías. Cabe resaltar que este logro se produjo tan solo un año después de la llegada de Facebook a Colombia. Bajo su liderazgo innato, la empresa cosechó la mayoría de sus éxitos al ofrecer soluciones personalizadas para cada cliente, destacándose por su enfoque analítico y su dedicación a la investigación de mercados. Ahora, Ferro vuelve con Tank Consultoría, una firma que va más allá de las relaciones públicas tradicionales ya que integra las relaciones gubernamentales y la estrategia empresarial.
En 2024, Ferro apuesta por la inteligencia artificial y presenta en Colombia el primer software predictivo capaz de anticipar el desarrollo de noticias y posibles crisis en menos de 60 segundos, con una precisión del 80 a 90%. Este avance representa una revolución en la forma en que se abordan las comunicaciones estratégicas. “La información se traduce en poder. Saber cómo evolucionará una noticia, un hecho o una opinión en las próximas 8 horas, comprendiendo cómo será recibida por las personas, confiere una ventaja distintiva en un entorno competitivo donde los datos se transforman en decisiones estratégicas clave.” aseguró, Mauricio Ferro.
Este enfoque innovador aborda los desafíos contemporáneos en la gestión de la reputación corporativa y se adapta a un entorno empresarial en constante evolución, siendo pionero tanto en la escucha digital con Radian6 como ahora con Tank Predictive.
En un caso de éxito de su carrera, previo a la llegada de la inteligencia artificial, Tank Consultoría utilizó el análisis de Big Data en pleno apogeo de la pandemia para prevenir una crisis potencial en un reconocido medio de comunicación. Durante el lanzamiento de una noticia, mediante el monitoreo de medios y el análisis de grandes conjuntos de datos, identificaron cómo se desarrollaría la noticia, cuándo alcanzaría su punto máximo y hasta cuándo generarían interés las personas. La capacidad de la inteligencia artificial para analizar vastas cantidades de datos, a una velocidad sorprendente, ha revolucionado la manera en que las empresas gestionan sus comunicaciones y anticipan los desafíos futuros.
Tank no solo se centra en la gestión de crisis, sino que también trabaja activamente en la construcción de relaciones sólidas con el público y las comunidades locales. Ferro enfatiza la importancia de la transparencia y la colaboración en la gestión de la reputación corporativa, señalando que el compromiso genuino con las partes interesadas es fundamental para el éxito a largo plazo de cualquier empresa. Con Tank Predictive, Mauricio Ferro continúa liderando la vanguardia de la innovación y el éxito en la gestión estratégica de la comunicación empresarial.