El país registró el mayor crecimiento entre los principales ecosistemas empresariales de Sudamérica, escaló 12 posiciones en el Global Startup Ecosystem Index desde 2021. Hoy
¿Cómo convertirse en una organización centrada en el cliente?
El objetivo del customer centric es crear experiencias a la medida de las expectativas y necesidades de los clientes para generar un vínculo emotivo más duradero entre los usuarios y las marcas. Para lograrlo, es primordial diseñar una estrategia desde la perspectiva del cliente, enfocando sus objetivos, productos, procesos y políticas
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