La pandemia llegó para cambiar nuestra realidad, pues las actividades que realizamos en el día a día se trasladaron a la virtualidad. El fenómeno de las aplicaciones de citas fue uno de los más fortalecidos. Según el estudio “Percepciones y usos de internet” del Centro Nacional de Consultoría en Colombia,
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Diez recomendaciones para lograr conversaciones fluidas a través de chatbots
Teniendo en cuenta que los chatbots se han convertido en una herramienta clave para la comunicación de las marcas y los clientes existe la importancia de generar conversaciones fluidas a través de los chatbots para para evitar generar malestar o incomodidad a los consumidores Según el informe “Navegando la experiencia
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